Houd er rekening mee dat wij voor elke bestelling ons het recht voorbehouden om bepaalde betaalmethoden niet aan te bieden en naar andere betaalmethoden te verwijzen. Afhankelijk van de kredietinstelling worden u mogelijk extra kosten in rekening gebracht.
- BETALING
- VERZEND
Betaling
Betaling vooraf
Uw bestelling wordt verzonden zodra wij uw betaling hebben ontvangen. De artikelen blijven voor u gereserveerd totdat wij uw betaling hebben ontvangen (maximaal 7 dagen).
Afhankelijk van uw bank, kan het 3-5 werkdagen duren voordat wij uw betaling ontvangen.
Belangrijke informatie voor de bankoverschrijving
- Vermeld uw ordernummer als reden voor betaling.
- Betaal voor elke bestelling apart.
Onze bankgegevens voor SEPA-overschrijving:
Begunstigde: Storz & Bickel GmbH
Reden van betaling: uw bestelnummer
IBAN: DE17 6438 0011 0275 7655 00
BIC: DRESDEFF643
Betaling met creditcard
Wij bieden deze dienst aan in samenwerking met SIX Payment. Wij accepteren de volgende creditcards: MasterCard, American Express, Diners Club, Discover en VISA. Deze betaalmethode is beschikbaar in alle landen behalve Afghanistan.
Als u bij het uitchecken betaling met creditcard selecteert, wordt een venster van Saferpay geopend waarop u uw creditcard kunt selecteren. Vervolgens voert u uw creditcardgegevens in en bevestigt u de aankoop.
De afschrijving zal onmiddellijk plaatsvinden.
Betaling via Klarna
Wij bieden de volgende diensten aan in samenwerking met Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden). Klarna biedt de diensten alleen aan klanten in geselecteerde landen aan. Deze landen zijn te vinden op een aparte info-site.
Zodra u een betaalmethode via Klarna kiest, gaat u akkoord met de voorwaarden voor de Klarna Shopping Service en bevestigt u dat u de Privacyverklaring en de informatie over Cookies hebt gelezen.
Betaling in termijnen
Met de Klarna-financieringsservice kunt u uw aankoop in vaste of flexibele maandelijkse termijnen betalen onder de bij de kassa aangegeven voorwaarden. De termijnbetaling is verschuldigd aan het eind van elke maand, nadat Klarna u een maandelijkse factuur heeft gestuurd. Gedetailleerde informatie vindt u op de Info-pagina van Klarna.
Daarnaast verwijzen wij naar de geldende AV van Klarna en de standaardinformatie voor consumentenkrediet.
Betaling op rekening
Nadat u uw bestelling bij ons hebt afgerond, wordt u direct doorgestuurd naar de website van Klarna om uw betaling te verwerken.
Indien u kiest voor betaling per factuur, betaalt u met een vervaldatum 14 dagen na de datum van verzending van de goederen, tickets, of in het geval van andere diensten, de datum van beschikbaarheid van de diensten of digitale inhoud.
Gedetailleerde informatie vindt u op de Info-pagina van Klarna.
Betaling via automatische incasso
Nadat u uw bestelling bij ons hebt afgerond, wordt u direct doorgestuurd naar de website van Klarna om uw betaling te verwerken.
Met Klarna Direct Debit kunt u eenvoudig bedragen van uw bankrekening laten incasseren als u Klarna Bank AB (publ) een machtiging tot automatische incasso geeft of al heeft gegeven.
Als u bij de check-out kiest voor betaling via Klarna Automatische Incasso, wordt het geld pas van uw rekening afgeschreven nadat Klarna van de winkelier heeft vernomen dat de goederen zijn verzonden. U wordt per e-mail op de hoogte gebracht van het precieze tijdstip van afhaling.
Betaling via onmiddellijke bankoverschrijving
Zonder een klantenrekening bij Klarna te openen, wordt u direct doorgestuurd naar uw online bankieren om de betaling uit te voeren. Gedetailleerde informatie vindt u op de Info-pagina van Klarna.
Betaling met creditcard
Nadat u uw bestelling bij ons hebt afgerond, wordt u direct doorgestuurd naar de website van Klarna om uw betaling te verwerken.
Wij zullen de goederen verzenden na ontvangst van uw betaling.
Terugbetaling na retourzending of annulering
Als u een of meer artikelen retourneert of annuleert, betalen wij u het bedrag hiervoor op dezelfde wijze terug als u ons oorspronkelijk hebt betaald.
Verzend
De door u te betalen verzendkosten worden in het bestelformulier aangegeven. Van een orderwaarde van
- € 20,00 voor bestellingen uit de Bondsrepubliek Duitsland,
- € 30,00 voor bestellingen uit de Benelux en Tsjechië,
- € 40,00 voor bestellingen uit de rest van de Europese Economische Ruimte (EER), Zwitserland, Groot-Brittannië, Noord-Ierland en
- € 100,00 voor bestellingen uit andere landen
leveren wij bestellingen waarvoor u kiest voor standaard verzending gratis.
Als de waarde van uw bestelling lager is dan het aangegeven bedrag, worden verzendkosten van € 7 (standaard) of € 50 (express) in rekening gebracht.
Klanten uit een derde land moeten momenteel nog extra kosten betalen, die bestaan uit:
- douanekosten
- invoerrechten
- invoer omzetbelasting
Deze zijn afhankelijk van het desbetreffende land, de goederen (douanetariefnummer), de waarde van de goederen, de respectieve invoerregelingen van de landen en de aanbieder van de vervoersdienst.